中国护理管理 ›› 2025, Vol. 25 ›› Issue (2): 175-180.doi: 10.3969/j.issn.1672-1756.2025.02.004
张颖 陈静 雷梦君 孙碧海 薛长莹
出版日期:
2025-02-15
发布日期:
2025-02-15
作者简介:
张颖,本科,副主任护师,护理部副主任,E-mail:nzhangying2012@sina.com
基金资助:
ZHANG Ying, CHEN Jing, LEI Mengjun, SUN Bihai, XUE Changying
Online:
2025-02-15
Published:
2025-02-15
摘要: 目的:建设并应用满足手术室护理管理需求的智慧化护理调度系统,为提高手术室工作效率和安全质量提供参考。方法:2023年9月,在某三级甲等医院手术室建设完成智慧化护理调度系统,随机抽取3个手术间作为检测点位,比较系统应用前(2023年6月—7月)与应用后(2023年11月—12月)的手术间平均使用效率、手术间平均周转时间、患者入室前平均等待时间、医护人员等待患者平均时间、手术室工作人员对系统的可用性评价、患者满意度情况等。结果:系统应用后,手术间平均使用效率提高(P=0.013),手术间平均周转时间缩短(P=0.007),患者入室前平均等待时间缩短(P<0.001),医护人员等待患者平均时间缩短(P=0.014)。对37名手术室工作人员采用后测系统可用性问卷进行调查,各维度均分在5.98~6.08之间,处于满意和非常满意之间。患者满意度调研显示患者对手术室整体服务的评价提升(P<0.001)。结论:手术室智慧化护理调度系统的应用优化并规范了手术室护理辅助人员的行为,有效提升了手术周转效率和患者满意度,保障了医疗安全,推动了医院高质量发展,具有推广价值。
中图分类号: R47;R197张颖 陈静 雷梦君 孙碧海 薛长莹. 手术室智慧化护理调度系统的建设及应用效果研究[J]. 中国护理管理, 2025, 25(2): 175-180.
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