以临床工作需求为导向的护理岗位设置与动态调配的实践

doi:10.3969/j.issn.1672-1756.2021.01.005

中国护理管理 ›› 2021, Vol. 21 ›› Issue (1): 15-18.doi: 10.3969/j.issn.1672-1756.2021.01.005

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以临床工作需求为导向的护理岗位设置与动态调配的实践

赵文静沈犁刘巾铭王莹周碧琴

清华大学附属北京清华长庚医院护理部，清华大学临床医学院，102218 北京市（赵文静，沈犁，刘巾铭，王莹）；管理部（周碧琴）

出版日期:2021-01-15 发布日期:2021-01-15
通讯作者: 周碧琴，硕士，教授，总执行长，E-mail:zbqa02663@btch.edu.cn E-mail:E-mail:zwja00186@btch.edu.cn
作者简介:赵文静，本科，主管护师，护理部副主任，E-mail:zwja00186@btch.edu.cn

Practice of setting up nursing posts and dynamic allocation based on clinical work requirements

ZHAO Wenjing, SHEN Li, LIU Jinming, WANG Ying, ZHOU Biqin

Tsinghua University, Tsinghua University Affiliated Beijing Tsinghua Changgeng Hospital, Beijing, 102218 China

Online:2021-01-15 Published:2021-01-15
Contact: E-mail:zbqa02663@btch.edu.cn E-mail:E-mail:zwja00186@btch.edu.cn

摘要/Abstract

摘要： 探索科学化、精细化的护理人力管理模式，寻求以实际需求为导向的护理岗位设置与动态调配方法，以满足临床服务需求为目标，实现医院精细化管理，提升护理人员工作满意度。我院自开业初期全面引进和借鉴我国台湾长庚医院的管理模式，在护理垂直管理体系下，全面探索以临床工作需求为导向的护理工作量计算方法，并以此作为护理人力配置与排班的依据，同时对护理人员的工作岗位设置、护理人力结构配置、动态排班及调配等进行实践与探索，实施后护理质量及护理人员对人力调配满意度均较实施前有所提升，为优质高效低耗的人力资源运行机制提供一定的借鉴作用。

关键词: 护理岗位；临床工作需求；动态调配

Abstract: This article explored the scientific and refined nursing manpower management mode, the practical demand-oriented nursing post setting and dynamic allocation method. The original management mode of Chang Gung Memorial Hospital was introduced. The vertical nursing management system was performed. The nursing manpower allocation and scheduling, the nurses' job setting and nursing manpower structure configuration was carried on based the work load. After the implementation, the quality of nursing and nurses' satisfaction was improved. It is expected to provide information to nursing managers to meet the clinical service requirements, achieve the hospital refined management, provide high quality of nursing service to patients and improve the nursing staff satisfaction.

Key words: nursing posts; clinical work requirements; dynamic allocation

中图分类号: R47

赵文静沈犁刘巾铭王莹周碧琴. 以临床工作需求为导向的护理岗位设置与动态调配的实践[J]. 中国护理管理, 2021, 21(1): 15-18.

ZHAO Wenjing, SHEN Li, LIU Jinming, WANG Ying, ZHOU Biqin. Practice of setting up nursing posts and dynamic allocation based on clinical work requirements[J]. Chinese Nursing Management, 2021, 21(1): 15-18.

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Practice of setting up nursing posts and dynamic allocation based on clinical work requirements

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