团队冲突在文化智力和护士团队合作间的中介作用

doi:10.3969/j.issn.1672-1756.2022.10.029

中国护理管理 ›› 2022, Vol. 22 ›› Issue (10): 1583-1587.doi: 10.3969/j.issn.1672-1756.2022.10.029

团队冲突在文化智力和护士团队合作间的中介作用

顾艳芬俞海萍王吟雨周珊珊季永华

同济大学附属东方医院护理部，200120 上海市（顾艳芬，俞海萍，王吟雨，季永华）；上海市和睦家新城医院儿科病房（周珊珊）

出版日期:2022-10-15 发布日期:2022-10-15
作者简介:顾艳芬，硕士，主管护师，E-mail:957496640@qq.com
基金资助:
2021年同济大学研究生教育研究与改革建设项目（2021YXSZ03）

Mediating role of team conflict between cultural intelligence and nurses' team cooperation

GU Yanfen, YU Haiping, WANG Yinyu, ZHOU Shanshan, JI Yonghua

Nursing Department, Shanghai East Hospital, Tongji University, Shanghai, 200120, China

Online:2022-10-15 Published:2022-10-15

摘要/Abstract

摘要： 目的：研究文化智力如何对护士团队合作产生影响，为临床护理管理者进行护士团队合作管理提供依据。方法：以输入-过程-输出模型为理论基础，建立以“文化智力-团队冲突-护士团队合作”为研究路径的理论模型。通过便利抽样的方式调查上海市5所三级甲等医院的775名护士的文化智力水平、团队冲突情况和团队合作能力。结果：文化智力对护士团队合作有直接作用，占总效应的52.81%；文化智力通过任务冲突和关系冲突影响护士团队合作，任务冲突的中介效应占总效应的38.92%，关系冲突的中介效应占总效应的6.33%。结论：护理管理者需要重视和培养护士的文化智力，以此来提高护士团队合作表现。

关键词: 文化智力；护士；团队合作

Abstract: Objective: To explore the influence of cultural intelligence on nursing team cooperation, to provide a reference for clinical nursing managers to manage nurse team cooperation. Methods: Based on the Input-Process-Output model, a theoretical model of cultural intelligence-team conflict-nursing teamwork is established. The cultural intelligence level, team conflict, and team cooperation ability of 775 nurses were investigated by convenience sampling in five tertiary grade A hospitals. Results: Cultural intelligence had a direct effect on nursing teamwork, accounting for 52.81%. Cultural intelligence affected nursing teamwork through task conflict, and the mediating effect of task conflict accounted for 38.92%. Cultural intelligence affected nursing teamwork through relationship conflict, and the mediating effect of relationship conflict accounted for 6.33%. Conclusion: Nursing managers need to pay attention to and cultivate the cultural intelligence of nurses, and to improve the performance of nursing team cooperation.

Key words: cultural intelligence; nurse; team cooperation

中图分类号: R47；R197

顾艳芬俞海萍王吟雨周珊珊季永华. 团队冲突在文化智力和护士团队合作间的中介作用[J]. 中国护理管理, 2022, 22(10): 1583-1587.

GU Yanfen, YU Haiping, WANG Yinyu, ZHOU Shanshan, JI Yonghua. Mediating role of team conflict between cultural intelligence and nurses' team cooperation[J]. Chinese Nursing Management, 2022, 22(10): 1583-1587.

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