摘要： 目的：初步设计一个合理、有效、有针对性、适合中国国情的出院患者护理满意度调查问卷，为医院出院患者满意度调查提供标准。方法：参考北美HCAHPS患者满意度调查问卷，自行设计出新的出院患者护理满意度问卷，经过3 轮专家评阅后形成问卷。向北京市某“三甲”医院出院患者发放自行设计的150 份问卷，对全部条目进行内部一致性检验及效度检验。结果：1 2 个条目总的C r o n b a c h ’ α系数为0.84，内容效度各条目C VI 为0.8～1.0,全部条目的平均CVI 为0.9 8。因子分析得到5 个公因子