赵瑾 冯晨秋 赵菁
摘要: 目的:探讨护士组织支持感、工作满意度对离职倾向的影响,并建立三者的关系模型。方法:应用护士组织支持感问卷、卡劳斯克/ 米勒满意度量表和离职倾向量表对某三级甲等综合医院592 名注册护士进行调查,应用SPSS 17.0和AMOS17.0 统计软件对结果进行分析。结果:护士组织支持感平均得分为(3.23±0.76) 分,工作满意度的平均得分为(3.06±0.56)分,离职倾向的平均得分为(12.87±3.77) 分。护士组织支持感与工作满意度呈显著正相关,与离职倾向呈显著负相关,工作满意度与离职倾向呈显著负相关;工作满意度在护士组织支持感对离职倾向的影响中起部分中介作用,中介效应为-0.224,占总效应的43.6%。结论:管理者应创造良好的组织支持系统,通过提高工作满意度降低护士离职倾向。