陶怡 蒋小平 程晓红 李少军
摘要: 目的:探讨标准化沟通模式(SBAR)在儿科急诊患者交接过程中的应用效果。方法:选取2015 年1-3 月在我院儿科急诊转运的患者48 例作为对照组,使用传统口头交接方式进行交接;选取2015 年4-6 月在我院儿科急诊转运的患者51例作为观察组,使用参照SBAR 标准制定的急诊患儿交接单进行交接。比较两组在不良事件发生率、转运交接耗时、医护人员满意度的差异。结果:观察组不良事件发生率及交接时间与对照组比较,差异具有统计学意义(P <0.05);观察组医护人员对交接内容全面性、病情描述准确、实用性/ 可操作性的满意度高于对照组(P <0.05)。结论:使用SBAR 标准化沟通模式进行交接后,不良事件发生率降低,交接耗时缩短,医护人员满意度提高,从而更好地保障了急诊患儿交接安全,因此SBAR 沟通模式值得推广。