摘要： 目的：探讨品管圈管理工具在降低检验标本分析前缺陷率，提高标本分析前质量中的应用效果。方法：成立品管圈，通过品管圈活动步骤，运用质量管理常用工具对检验标本分析前存在的问题进行改进，并将改进前、后状况进行比较。结果：临床检验标本缺陷率由实施品管圈活动前的0.566% 降低至实施后的0.129%，差异有统计学意义（P <0.001）。结论：应用品管圈质量改进工具可有效降低临床检验标本缺陷率，提高圈员运用品管圈管理工具解决临床实际问题的能力。