摘要： 目的：了解不同层次的CCU 与心内科护士的工作压力源及其应对方式，以提高护士的应对能力和工作效率以及护理质量。方法：采用问卷调查法，选取北京市4 所三级甲等医院的126 名心内科和CCU 临床护士参与本研究。结果：调查对象工作压力处于较高状态，主要源于工资及其他福利待遇低；心内科护士较CCU 护士工作压力更大，在工作量及时间分配上二者差异具有统计学意义(P <0.05）；高中或中专学历的护士在护理专业及工作方面压力比大专护士高(P <0.05) ；护师职称的护理人员在工作量及时间分配、病人护理方面较护士压力大(P <0.05)。结论：建议从管理角度有针对性地对不同层次、不同科室护士给予相应的干预以减少其工作压力，改进在职教育方式，加强沟通。