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/彭淑华
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摘要: 目的:探讨“优质护理服务示范工程”活动试点病房呼吸内科绩效分配考核体系的建立与实施效果。方法:依据护理人员职称系数、岗位系数、工作质量系数来建立考核框架,制定绩效工资考核细则,建立绩效考核手册,作为绩效发放依据。结果:绩效分配考核机制的建立,提高了护理质量及病人满意度。结论:有效的激励机制充分激发了护士工作热情,从而提高了护理质量及病人满意度。
/彭淑华. 呼吸内科病区绩效分配考核体系的建立与效果评价[J]. , 2011, 11(9): 81-82.
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