摘要： 目的：总结在精神科开展优质护理服务的实践经验和成效。方法：该院对精神科开展优质护理服务的情况进行回顾性总结。结果：实施优质护理服务后住院病人护理满意度由原来的93.2％提升到99.5％ , 护士的职业价值感提高了。结论：优质护理服务能提高护理技能水平和质量，增强护士服务意识，提高病人满意度。