摘要： 目的：探讨护士的优质护理行为与其人格特征和业务知识水平的相关性，为护士的选用、培训提供依据，以提高护理人力资源管理效能。方法：护士来院时调查测量认知能力(WPT)、大五因子性格特征和职业兴趣，并跟踪了解来院后3年中的理论考试成绩、每月当选为服务之星和技术能手的次数。用相关分析、分组比较和多元回归方法分析护士当选服务之星、技术能手的次数与人格特征等因素的关系。结果：护士的理论成绩和英语成绩与其WPT密切相关，P<0.05；护士当选服务之星次数与技术能手次数密切相关，P<0.05；护士优质护理行为与其企业性兴