昌子艳 关国琼 陈蓉美 刘红
摘要: 目的:调查一级医院护士关怀能力现状并探讨其影响因素,旨在促进一级医院护士人文关怀能力提高。方法:采用人文关怀能力量表对湖北省某市17所一级医院133名护士进行问卷调查。结果:一级医院护士人文关怀能力总分为(189.45±15.34)分,处于较低水平;影响人文关怀能力的因素为护士年龄及用工形式;阻碍护士实施关怀护理的前三位因素分别是护患之间沟通困难(32.3%)、自身专业知识缺乏(21.8%)、人力资源不足(18.8%)。结论:一级医院护士关怀能力有待提高,医院应重视护士的用工形式,增强其归属感;同时还应积极开展培训,提高护士沟通技巧和专业技能,保障人力资源配置。