摘要： 在护理管理活动中,计划职能对管理活动具有直接的指导作用。护理部主任、护士长是医院管理者,在管理活动开始就要思考如何制订有效的工作计划。1计划工作的概念计划是指工作或行动之前,预先拟定的预案,包括工作的具体目标、内容、方法和步骤等。制订计划是科学性很强的管理活动过程。从本质上看,任何完整的制订计划过程都要遵循一定的基本步骤,包括:确立宗旨、估计内外环境、确定目标、考虑执行计划时的前提条件、确定可选择的方案、比较各种方案、确定最佳方案、制定辅助计划和预算等。国外管理学家提出制订计划的“5W1H”过程,即:预先决…