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神经内科护士长如何强化时间位点管理

成巧梅   

  1. 河南省人民医院神经内科 450003郑州市
  • 出版日期:2006-07-25 发布日期:2006-07-25

Using the time point management to strengthen nursing management in neurology department

  • Online:2006-07-25 Published:2006-07-25

摘要: 目的:探讨神经内科护理管理的重点环节,评价时间位点管理在神经内科管理中的应用效果。方法:将7个时间位点作为护理管理的重点,强调此时护士长在位的管理,比较2005年91例住院病人与2004年85例住院病人对护理工作的满意度。结果:病人对护理工作的满意度从2004年的87.1%提高到2005年的97.8%。结论:强化应用时间位点管理,护理质量、管理绩效及病人的满意度均明显提高,有利于防止护患纠纷的发生。