摘要： 天津医科大学总医院是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性医院。现有床位1430张,护理单元56个,科护士长9人,护士长58人,护理人员900余人,其中主任护师2名,副主任护师9名,硕士3人,大专以上学历人员占护士的54.97%。多年来医院实行护理二级管理,以行动践行着该院的护理理念:“在护理实践中,提供以病人为中心的安全、舒适、精湛、细心、温馨、尊重的护理技术和服务”,塑造了一支精干的护理队伍,营造了团结奋进、求实创新的工作氛围。自2000年来,面对护理工作内涵及管理的巨大变化,护理部开拓创新,在天津市护理管理中实现了三个率先:20…