摘要： 护理作为一个发展中的专业,面临着人力资源管理的挑战[1]。排班是护理管理工作中的一项很重要的内容。护理管理者应针对现有的人力资源的特点,结合本病房的特点合理排班。只有合理有效地使用人力资源,才能最大限度地发挥人才的智力和潜能,提高工作效率和效能,适应社会发展的要求[2]。1弹性排班应考虑的因素1.1工作量:根据护理工作量的特点,合理安排护理人力,王泓[3]采用工时测定法确定护理工作量。测定各班每项工作内容所需时间,各项工作内容所需时间之和,即为各类病人每班或每天的护理工作量[4]。根据工作量的特点安排每班护士,以保证危重…