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彭刚艺,冯秀兰,陈伟菊,黄惠根
摘要: 护理质量管理是护理管理的核心和中心工作。加强护士队伍建设,提高护理技术、护理服务、护理管理水平的最终目标都是为了改善和提高护理质量。本文就广东省医院管理年督导检查中发现的护理质量问题进行分析,试图从医院管理体制、护理部管理者的职能定位、质量管理核心等方面寻找解决问题的突破口。1基本情况2005年9月3日至12月21日,广东省卫生厅由张寿生、廖新波两位副厅长带队对全省除汕尾市以外的20个地市66家医院进行了督导检查,其中三级医院43家、二级医院18家、民营医院5家。与以往的医疗服务质量检查不同的是,此次医院管理年的督导出…