闫清华 王春娥 王伟 徐莎 刘爱玲
摘要: 目的: 调查品管圈活动在缩短患者出院时间中的应用效果。方法: 自 2014 年 3月始以 “缩短患者出院时间”为主题,开展品管圈活动,按照品管程序进行现场调研,运用科学的统计方法和品管工具进行问题分析与真因验证,制定整改对策并落实。结果 : 实施品管圈活动后,患者出院时间由改善前的 (204.38±14.44)min缩短至改善后的 (99.66±23.48)min,前后比较差异均有统计学意义 ( P <0.01) ; 活动后圈员们一般自我效能感、无形成果评分均较活动前提高,差异有统计学意义 ( P <0.01)。结论: 品管圈活动的实施缩短了出院患者出院时间,优化了出院患者工作流程,提高了护理人员解决问题的能力,提高了护理质量。