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王玉玲,郑宜萍,魏瑛琪
摘要: 护士长年度考核是对护士长全年工作绩效的综合评价。我院自1997年起对护士长实施目标管理与量化考核[1],逐步从经验管理步入科学管理的轨道。随着护理管理的日趋成熟,以往的考核方式暴露出一些弊端,如操作方式以考核者为主,形式较为机械,忽略了人本原理;年终评优时护士长占科室评比名额不利于调动护士长与护士双方的积极性与竞争性等。针对这些问题,我们自2001年起对护士长的年度考核方法进行了改进,收到了满意的效果,现报告如下:1考核内容主要包括年护理管理目标达标率、年计划完成率、护理工作质量检查结果、病人满意度、科研教学及本年度…