摘要： 目的：对北京市医院“优质护理服务示范工程”实施情况进行质量评价。方法：采用现场调查法，从病区护理管理质量、对患者的护理服务质量、责任护士对患者了解程度3 个维度，对北京市53 家实施“优质护理服务示范工程”的医院进行动态的质量评价，两次评价时间分别为2011 年5 月和10 月。结果：两次“优质护理服务示范工程”质量评价总均分分别为（87.22±10.41) 分和（89.25±7.53) 分，差异无统计学意义（P >0.05）；10 月份评价时责任护士对患者了解程度得分高于5 月份，差异有统计学意义（P <0.001）；10 月份评价结果中，对患者的护理服务质量、责任护士对患者了解程度与病区护理管理质量呈正相关。结论：“优质护理服务示范工程”的实施可以促进护理管理水平和护理服务质量的提高。