摘要: 目的:探讨品管圈活动对护士来回于护理站与病房的途中耗时的影响。方法:通过品管圈活动,在两个最短护理半径处设立二级护理站,配置二级护理站用具,改进病区工作流程,优化护理人员分工。结果:责任护士每日途中耗时节约了316.3min,达标率达107.6%,进步率达66.3%;患者满意度从92.0% 提高到99.6%,护士满意度从90.0% 提高到95.4%。结论:建立二级护理站、优化工作流程和人员配置等方式,提高了工作效率,减少了护士无效的耗时和耗力,真正把时间还给了护士,把护士还给了患者。
/王惠琴. 应用品管圈减少护士来回于护理站与病房的途中耗时[J]. , 2013, 13(6): 12-15.