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品管圈活动在降低感染科陪护率中的应用

/黄华   

  1. 华中科技大学同济医学院附属同济医院感染科
  • 出版日期:2013-03-25 发布日期:2013-03-25

  • Online:2013-03-25 Published:2013-03-25

摘要: 目的:探讨品管圈活动在降低感染科患者陪护率中的应用。方法:成立品管圈,确立“降低感染科陪护率”的活动主题,运用PDCA 循环原则,进行现状调查、要因分析、实施对策制订、效果检验、效果巩固等,便利抽取44 名住院患者及40 名家属进行现状调查,分析导致陪护滞留病房的根本原因,制定相应的对策并组织实施,并进行效果检查。结果:实施品管圈活动后,感染科陪护率从75.76% 下降至37.50%(P <0.01);住院患者的满意度从91.67% 上升至98.61%(P <0.01)。结论:品管圈活动可降低感染科陪护率,提高患者满意度。