摘要： 当今的时代是一个质量挑战的时代 ,质量保证管理已是 2 1世纪医院护理质量管理的主题。我院以满足服务对象需要为目标 ,为抓好医院护理质量管理工作 ,把握了四个基本要素 :一是护理质量管理组织 ;二是护理质量管理标准 ;三是护理质量监控与考评 ;四是护理质量的评价与结果的正确利用。收到了较好的效果 ,介绍如下。1　护理质量管理四要素的实施1 1　护理质量管理的组织合理、完整的管理组织是做好护理质量管理工作的前提。目前多家医院设置的三级质控组织由护理管理者组成 ,没有基层护士参与 ,这种管理的方式会削弱护士的自信心 ,视检查为“…