摘要: 依据我国卫生部颁布的《护理院基本标准(2011 版)》中护理院的服务定位,结合国内外护理院的服务发展现状,基于美国长期护理机构资源利用分组(RUG)的理念,探讨适合我国实际需要的护理院护理服务内容框架。方法:采用德尔菲(Delphi)法,选取临床护理管理、卫生行政管理和护理教育领域的28 名专家,对形成护理院护理服务内容框架问卷进行两轮咨询。结果:两轮咨询问卷的有效回收率分别为96.43% 和88.89%,专家权威系数为0.86,专家意见协调性有统计学意义(P <0.05);形成的护理院护理服务内容框架包括3 个一级条目,即日常生活护理、一般专业性护理和特殊专业性护理;22 个二级条目和87 个三级条目。结论:护理院护理服务内容框架的确立,有助于护理院规范其服务内容,为进一步探索护理院的运行和管理模式奠定基础。