摘要： 基于角色理论中角色期望的相关概念，综述了护士长角色期望的内涵，以及护理部、医生、护士、患者等不同群体对护士长的角色期望，并分析了导致护士长角色冲突的因素，提出促进护士长角色意识的生成与发展、提高个人修养、强化心理素质等建议, 以期为护士长个人发展和护士长队伍建设提供理论参考。