摘要： 目的：探讨如何运用根本原因分析法提高消毒供应中心工作质量。方法：采用RCA找出CSSD工作缺陷的根本原因，制定并落实改进措施，比较应用RCA前后的实施效果。结果：应用RCA 前后管腔类器械清洗质量不合格率、湿包发生率有统计学差异（P <0.01）；应用RCA 后外来器械标签与器械不相符发生率为零。结论：使用RCA 科学方法能有效控 制影响CSSD 的主要质量问题，促进CSSD 工作质量的提高。