摘要： 作为护士长,不仅有较好的影响力和管理能力,而且要懂得管理艺术,管理与艺术结合起来,才能有效地发挥领导作用,才能充分调动护士的积极性、开拓性,激发她们爱岗敬业,无私奉献的精神,共同提高护理质量。