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规范病人外出检查流程管理方法与评价

/罗永梅   

  1. 北京大学第三医院内科二组
  • 出版日期:2010-10-25 发布日期:2010-10-25

  • Online:2010-10-25 Published:2010-10-25

摘要: 目的:规范医院住院病人外出检查的流程管理,提高医疗护理服务质量,确保病人安全。方法:科室通过建立病人外出检查登记本,在护士站设置检查信息专用白板和设置病人外出检查确认本三方面途径对408 例病人实施规范病人外出检查流程。结果:408 例病人外出检查前准备工作成功率为100%,病人核对准确率为100%,病人家属及医护 人员满意度分别为97%、100%。结论:病人外出检查规范化流程管理可有效保证病人外出检查顺利,保障病人的安全,提高病人、家属及医护人员满意度。