摘要： 目的:探索科学、高效的护理绩效管理模式,准确评价护理工作,提高管理效应.方法:根据病人需求及护理专家科学论证确定护理绩效评价标准,以医院信息化网络平台及移动护士工作站为支撑,利用护理综合信息实时采集处理系统,采集、挖掘,获取多因素、多纬度数据,建立基于模糊理论的三层护理绩效综合评价模型.对护理质量、护理效率、护理效益,岗位职责4部分,按医院,科室、个人3个层次集成分析.结果:绩效评价模型的建立使医院、科室、个人随时从网上获取即时信息,了解护理工作指标完成情况,真实客观地反映护理工作负荷、护理工作效率、护理项目开展情况,护理成本与实际收益、病人获得服务的品质.结论:提高了护理管理效应及工作的预测性,创建良好的激励机制,促进护士个人的成长和发展.