摘要： 编者按:在医务人员中,护士是与病人接触最多的群体.护士的专业水平、素质、工作态度决定着护理的质量,而护理质量在总体医疗服务质量中举足轻重.医疗机构承担着对130多万名护士这一庞大群体的管理工作.