摘要： 护理管理是为提高人类健康水平,系统地发挥护士的潜在能力及有关人员或设备环境及社会活动作用的过程.科学的护理管理是促进护理学科发展,提高护理质量的保证[1].I C U是对各种危重疾病实施集中、连续,强化的监测、救治和护理的场胛[2].这就要求ICU的护理管理要更加科学化,规范化、人性化,才能保证工作的高效顺利运转.为了提高管理水平,从2006年起,我科开始采用工作反馈本(以下简称反馈本)进行护理细节管理,收到了较好的效果,现介绍如下.