摘要： 目的:总结我科对出院产妇开设咨询热线电话的实际效果,更好地为出院产妇服务.办法:对在该院分娩出院产妇开设咨询热线服务,抽取2006年2月产后42天随访中270例产妇作为观察组,2005年2～4月270例产妇作为对照组,将两组随访结果进行比较.结果:观察组纯母乳喂养率明显高于对照组,差异具有统计学意义,P<0.01.新生儿患病率两组比较有统计学差异P<0.05.结论:开展咨询热线服务既能把医疗护理过程延伸到产妇家中,提供连续性的护理服务,又能及时解答所咨询的母婴保健问题,从而提高母乳喂养率、降低婴儿患病率,值得进一步深化推广.