摘要： 护理人力资源的合理配备和科学管理,直接关系到医院的工作质量,更直接影响到护理质量[1],护理人力资源的合理配置与使用是护理管理改革的一项重要内容[2].我科在护理人员的管理模式上进行了改革,建立了护理人员分层使用的管理模式,即通过科学的管理弥补人员数量的不足,取得了初步成效--改善了基础护理不到位的现状,使患者满意度显著提高.