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孔祥燕,张艳,关文也
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摘要： 为探讨如何完善护理质量管理,为患者提供安全优质的服务,首先,更新护理人员的护理质量管理理念,树立以人为本的服务意识,加强人力资源管理,提高护理工作效率,依法管理护理质量,有效提高护理质量,确保护理工作的安全性.在此基础上,根据北京大学人民医院护理部制定的临床护理质量管理考核标准.对创伤骨科临床护理工作服务的全过程进行检查落实及考核,保证临床护理质量符合等级医院评审标准及患者要求,对未达到临床护理质量标准的提出持续改进措施.
孔祥燕,张艳,关文也. 完善创伤骨科护理质量管理的探讨[J]. , 2008, 8(5): -.
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