摘要： 2007年3～5月,我作为山西省卫生厅派遣的研修生赴日本琦玉县太阳会病院及老人护理中心进行为期3个月的研修.亲自参与了日本的临床护理工作,学习到了很多可借鉴的经验;充分感受到了护士们如何用笑脸为患者提供周到、温馨的护理服务;亲身体验到她们对工作的勤奋和严谨,对患者人格的尊重及心理需求的重视及以人为本的服务宗旨和人性化服务护理理念的真正体现.现将太阳会病院的护理服务管理及我的一些感受介绍如下.