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顾建芳,黄治华,唐晓娣
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摘要: 所谓业务流程再造(企业流程再造,Business Process Reengineering,BPR),是指从顾客需求出发,以企业流程为改造对象,在对企业流程进行根本性思考与分析的基础上,对流程的构成要素重新组合,产生出更为有价值的结果,实现企业流程彻底的重新设计,
顾建芳,黄治华,唐晓娣. 流程再造理论在护理中的应用现状[J]. , 2007, 7(4): -.
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