摘要： WHO将工作场所暴力定义为卫生从业人员在其工作场所受到辱骂、威胁或袭击,从而造成对其安全、幸福和健康明确或含蓄的挑战[1]。工作场所暴力分为心理暴力和身体暴力,心理暴力包括口头辱骂、威胁和言语的性骚扰;身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸(含未遂)。Elliott[2]研究发现,美国护理人员比其他行业的工作者遭受暴力的可能性高16倍,他们比狱警、警察、营业员或银行职员更容易遭受暴力的攻击。据2002年国际护士协会的报告,工作场所暴力已经严重威胁到护理工作者的健康和安全,成为世界各国,包括发展中国家的…